Reaccionar ejecutivos móviles en el negocio para botones de pánico


Durante HITEC Dallas 2021 en el Centro de Convenciones Kay Bailey Hutchinson ALOJAMIENTO tuvo la oportunidad de reunirse con el director ejecutivo interino de React Mobile, John Stachowiak, y el director de tecnología, Riley Eller. Los dos, ambos fundados el año pasado, dicen que su negocio de la hospitalidad está en auge debido a la creciente demanda, gracias en parte a los mandatos de los sindicatos y los gobiernos estatales y la presión de toda la industria para cumplir la promesa de 5 estrellas de AHLA. un compromiso de brindar a los trabajadores de hoteles en los EE. UU. seguridad para los empleados hasta fines de 2021, una fecha límite que desde entonces se ha extendido por un año. También describieron los beneficios de su sistema mejorado, cómo y por qué se desarrolló, y explicaron por qué, en su opinión, una solución silenciosa es mejor que una audible.

¿Qué nos puedes contar sobre el desarrollo del producto que acabas de presentar en HITEC el lunes 27 de septiembre?

Riley Eller (RE): En resumen, me uní oficialmente a React Mobile en enero, pero pasé diciembre de 2020 revisando todas las solicitudes de funciones, defectos y advertencias que se hayan producido en la historia de la compañía. Luego pasé enero diseñando una nueva solución y febrero creando planes tecnológicos. Rompimos el 1 de marzo y presentamos el producto, un sistema revisado para activar y rastrear alarmas silenciosas, aquí en HITEC el 27 de septiembre.

¿Cómo mejora este sistema con respecto al anterior y por qué es silencioso, inaudible?

SOBRE: El sistema React Mobile es una plataforma abierta y flexible que permite a la administración proporcionar recursos de respuesta en el lugar preciso de una emergencia en cuestión de segundos después de una alerta y recibir ayuda donde sea que se necesite en cualquier lugar dentro o fuera de la propiedad. La idea detrás de hacerlo completamente silencioso es que, a diferencia de una alarma audible o la interacción con un despachador, no agrava el problema cuando un perpetrador lo escucha.

Anteriormente, los clientes tenían que comprar nuestro botón de pánico y nuestra infraestructura, nuestros React Beacons patentados, una opción que todavía consideramos nuestra «mejor» solución, pero esa única opción no satisfacía las necesidades de cualquiera que buscara proporcionar una solución de seguridad para sus empleados. Con nuestro nuevo backend flexible, podemos utilizar cualquier otro sistema que queramos. Por el momento eso significa notificaciones push a nuestras aplicaciones, a nuestra consola web y correo electrónico SMS.

¿Como funciona?

SOBRE: Cuando un dispositivo activa una alarma, identifica la baliza más cercana e informa la información de ubicación exacta del número de habitación junto con las coordenadas GPS a nuestra plataforma de seguridad. Esta información se actualiza en tiempo real durante una alerta y proporciona información de ubicación actualizada al minuto. Nuestra plataforma está diseñada para funcionar tanto dentro como fuera de la propiedad. Mientras sus empleados se encuentran en la propiedad, podemos obtener su información de ubicación ya sea mediante una integración con su software de gestión hotelera o desde nuestra red de balizas Bluetooth para garantizar la precisión a nivel de habitación en todo su edificio. Fuera de la propiedad, nuestro sistema de rastreo GPS puede volver a proporcionar información de ubicación en cualquier parte del mundo.

¿Cómo comercializa el sistema?

John Stachowiak (JS): Desde la introducción de la plataforma más flexible, hemos estado ofreciendo lo que llamamos nuestra buena, mejor o mejor estrategia, en lugar de simplemente ofrecer una única «mejor» estrategia como antes. El enfoque «bueno» ofrece una solución para los hoteles económicos que desean cumplir con los requisitos mínimos de cumplimiento en los estados que lo han hecho obligatorio. No es necesario adquirir ninguna infraestructura; nuestra plataforma de seguridad notifica al equipo de emergencia de una advertencia básica y se puede integrar en el software de limpieza existente para determinar el nombre del empleado y su último paradero. La «mejor solución» permite a los clientes ahorrar el 80 por ciento de los costos de capital iniciales, ya que utilizan la infraestructura existente, como la tecnología iBeacon del alojamiento, los termostatos y los enrutadores WiFi, así como nuestro botón de pánico, que acerca los servicios de emergencia, pero probablemente no a cinco pies del React Beacon y el botón de pánico, que sigue siendo la «mejor» opción.

¿Cómo fue el negocio?

JS: Ya aprobamos los presupuestos de 2022, pero están sucediendo cosas interesantes a nivel macro que son un buen augurio para nuestro crecimiento, señales positivas que se reflejan en la respuesta positiva a nuestros esfuerzos actuales de recaudación de capital.

Primero, los estados de Washington, Nueva Jersey e Illinois ahora están exigiendo botones de pánico para todos los hoteles con más de 50 habitaciones, y California y Oregon lo hacen legal, y se espera que más estados sigan su ejemplo. La otra cosa que ha sucedido en los últimos años es que el convenio colectivo del Sindicato de Trabajadores de Las Vegas aprobó con éxito un mandato de botón de pánico. Ya tenemos el 41 por ciento de todos los hoteles en el Strip, más quizás el 20-30 por ciento de los casinos no sindicados. Agregue a esto la presión de la AHLA, que ha instado a sus miembros a mantener su promesa de 5 estrellas, un compromiso de brindar seguridad a los empleados de los empleados de hoteles en los EE. UU. Hasta fines de 2021, en lo que muchas marcas y empresas de gestión insisten a pesar de prórroga del período de cumplimiento oficial en un año.

Existen otras oportunidades de crecimiento en la atención médica y la educación. Hemos visto un aumento en las solicitudes de botones de pánico para médicos y enfermeras debido a problemas con la vacuna COVID, y en el sector educativo, las solicitudes de botones de pánico están en las paredes de las aulas, con estudiantes capacitados en su uso, similar al personal del hotel.

El ABC Del Negocio Del Mezcal


El negocio del mezcal revelado por un experto: una reseña de un libro

Por Alvin Starkman, MA., JD

¿Quién mejor para escribir un libro sobre el negocio del mezcal que un abogado oaxaqueño que se especializa en asesorar a palenqueros, propietarios de marcas y emprendedores de destilados de agave en ciernes sobre el atolladero de las reglas, regulaciones y matices de la industria? En El ABC del Negocio del Mezcal [Carteles Editores, 2021]Blanca Esther Salvador Martínez logró este gol con espadas. ¿Y quién mejor para colocar al mezcal en su contexto histórico y global que un académico impartiendo un curso de marketing internacional? La Maestra Salvador Martínez hace lo mismo.

Traducido como «El ABC del negocio del mezcal», el libro es fácil, pero de lectura detallada, incluso para aquellos de nosotros que no dominamos el español al 100%. La publicación de 100 páginas consta de cuatro capítulos bien definidos, así como un prólogo, una introducción, un epílogo, un glosario y una bibliografía. La autora divide todo en casi 90 títulos, así como diagramas y diagramas, haciendo que cada punto que trata de transmitir sea relativamente fácil de digerir. Y para quienes quieran profundizar en el tema, incluso las referencias están categorizadas; en leyes, libros y documentos relacionados, sitios web y reportajes periodísticos.

El primer capítulo de la Sra. Salvador Martínez contextualiza el Mezcal como un espíritu único al mostrar el desarrollo y la importancia de la DO. explicado [Denominación de Origen]. Se aplica su analogía con el queso Roquefort. Luego responde a quienes tienen el concepto de NOM. vería críticamente [Norma Oficial Mexicana].

El capítulo que trata los problemas dentro de la industria es extremadamente completo. Sin embargo, sería erróneo asumir que los problemas identificados por el autor se limitan a esta sección del libro. De hecho, los problemas y las trampas se entretejen a lo largo del resto del tratado. Estos capítulos subsiguientes cubren principalmente (1) acciones que son razonablemente necesarias para ingresar a la industria y (2) consejos prácticos.

El libro registra los caprichos de la producción de agave basado en:

  • intrusión del gobierno en la industria;
  • la inconstancia del consumidor y cómo esto afecta el precio de la materia prima, cuándo y cuánto plantar, etc.;
  • Agave expuesto a las plagas y sus dueños por robo de cosechas;
  • la vulnerabilidad de los pequeños productores y productores debido a la falta de educación y conocimiento [explained with respectful objectivity];
  • la disputa a veces entre la propiedad de la tierra y las costumbres campesinas;
  • los onerosos requisitos de CRM [Consejo Regulador del Mezcal] en contraste con la producción de “Destilados de Agave”.

Lo anterior son solo algunas de las consideraciones que la señora Salvador Martínez ilumina al lector.

La industria del mezcal es compleja. Existen numerosos obstáculos que potencialmente impiden y ciertamente retrasan el acceso. Como nota de advertencia, la Sra. Salvador Martínez destacó la importancia de encontrar personas diferentes, cada una experta en su campo, en lugar de depender de los consejos de otros. Cita a Albert Einstein diciendo: «Una persona inteligente resuelve un problema, una persona sabia lo evita».

La Sra. Salvador Martínez localiza y examina cuidadosamente los obstáculos para un plan de negocios exitoso, junto con los mecanismos de solución. Para mí, sin embargo, fue la dimensión ética que se está tratando extensamente lo que más me llamó la atención. Identifica lo que yo llamo una desigualdad de poder de negociación de la que todos debemos ser conscientes y encontrar una manera de tratar con sensatez y equidad.

El libro es importante para el conocedor puro, ya sea un principiante o un entusiasta, porque en cierto sentido es una introducción que cubre algunos de estos conceptos básicos de una manera legible. Son las cositas que no son fáciles de detectar en otra literatura sobre mezcal, o al visitar un bar o mezcalería y preguntar a quienes saben a primera vista.

alvin starkman, mezcal

Y para ser claro El ABC del Negocio del Mezcal es un libro para más de los que están pensando en él o están a punto de entrar en la industria. También debe ser leído por quienes ya están involucrados de manera integral en el negocio del mezcal. Anima al lector a dar un paso atrás y reevaluar por qué existe el deseo de estar o permanecer en la industria. Para respetar verdaderamente el mezcal y a todos los involucrados en su fabricación desde el campo hasta la botella, es necesario que haya un impulso más allá de la mente solo como un vehículo para generar ingresos. Por lo tanto, este libro es imprescindible para todos; siempre para refrescarse.

Alvin Starkman organiza Excursiones Educativas Mezcal de Oaxaca [http://www.mezcaleducationaltours.com]. Como parte de su misión, asesora a los clientes sobre varias de las dimensiones exploradas en el libro de la Sra. Salvador Martínez.

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