La encuesta de la Asociación de Turismo de Bienestar revela lo que es importante para los viajeros


Turismo de bienestar

Cerca de 2500 consumidores de 52 países y territorios participaron en la Encuesta de consumidores de viajes de bienestar 2021 de la Asociación de Turismo de Bienestar (WTA) para ayudar a la industria hotelera, los operadores turísticos y los agentes / consultores de viajes a comprender mejor las prioridades de los consumidores preocupados por el bienestar al planificar sus viajes después de la pandemia. Esta última encuesta de la WTA está diseñada para mostrar qué activos, servicios, actividades y otras ofertas son «extremadamente importantes», qué «no es importante en absoluto» y qué podría afectarlos en la planificación de sus futuros viajes de bienestar a consumidores clave cuando reservando viajes de bienestar en los próximos dos años.

La encuesta en línea de tres meses (abril, mayo y junio de 2021) fue realizada por la WTA en colaboración con el investigador asociado de la WTA Danny Kessler Ph.D., profesor asistente en la Universidad Dongseo, International College en Busan, Corea del Sur. La encuesta fue patrocinada por la plataforma de pago en línea WeTravel y promovida por la WTA junto con los miembros y socios de la WTA.

Las cinco ofertas calificadas como «muy importantes» fueron:

  • Un entorno hotelero certificado como seguro y limpio.
  • Un sistema de agua purificada en todo el hotel.
  • Acceso a actividades fitness en la naturaleza.
  • Un entorno hotelero con prácticas sostenibles y ecológicas.
  • Habitaciones con sistema de filtro de aire para garantizar aire purificado.

El “entorno hotelero limpio y seguro certificado” ocupó el primer lugar entre las tres cohortes de generaciones principales: Millennials, Gen X y Baby Boomers.

Las cinco ofertas calificadas como «nada importantes» fueron:

  • Acceso a profesionales de la salud mental.
  • Acceso a rastreadores de actividad física y aplicaciones que pueden monitorear cosas como la frecuencia cardíaca en tiempo real.
  • Acceso a nutricionistas.
  • Acceso a médicos para consultas individuales o pruebas médicas que podrían predecir una predisposición a problemas médicos futuros.
  • Acceso a otros profesionales del bienestar.

La clasificación fue seguida por una pregunta abierta: «Lo que no se menciona en los 16 puntos sería imprescindible para el bienestar cuando vuelva a viajar». Las respuestas a la pregunta generaron más de 9.000 palabras. Tres de los principales temas que surgieron fueron:

  • Seguridad relacionada con la seguridad física y la seguridad de la exposición a COVID-19.
  • Acceso a salas de silencio y relajación.
  • Naturaleza y aire libre.

La encuesta también pidió a los participantes que calificaran qué podría influir en ellos más cuando se trata de reservar viajes de bienestar durante los próximos dos años. Los resultados fueron: precio, flexibilidad (para reservas y condiciones de cancelación), confianza (en el proveedor) y gestión del destino.
(la forma en que los legisladores locales manejaron la pandemia).

«Después de nuestra primera Conferencia Internacional de Turismo de Bienestar, nos complace anunciar los resultados de nuestra última encuesta, que tiene como objetivo proporcionar información sobre la recuperación de la industria y el bienestar para seguir estando a la vanguardia», dijo Anne Dimon, presidenta y directora ejecutiva de la Asociación para el turismo de Bienestar. «Si bien la importancia de la naturaleza ha sido un tema abrumador y la máxima prioridad para los viajeros del bienestar desde que comenzaron estas encuestas en 2018, ahora estamos viendo un aumento dramático en la demanda de autocuidado, ya que los consumidores son más proactivos que nunca con respecto a su salud. «

Para la gran mayoría de los encuestados norteamericanos, el desglose demográfico es el siguiente: 40 por ciento entre las edades de 26 y 39 (millennials); 25 por ciento entre 40 y 54 años (Generación X); y el 26 por ciento entre las edades de 55 y 74 años (baby boomers). Un total del 64 por ciento se identificó como mujer, el 43 por ciento dijo que su ingreso anual era de más de $ 75,000 y el 35 por ciento viajó con una «persona significativa». Casi el 60 por ciento dijo que tenía una licenciatura o un título superior, y casi el 57 por ciento eran empleados a tiempo completo. El 84 por ciento de los encuestados dijeron que participaron en actividades de bienestar mientras viajaban, y el 61 por ciento dijo que actualmente estaban planeando unas vacaciones de bienestar.

Hallazgos de la encuesta HAMA sobre las perspectivas de la industria para el otoño de 2021


Después de un verano impulsado por la demanda de ocio, muchos sienten curiosidad por las perspectivas para las temporadas de otoño e invierno. El 5 de octubre de 2021, la Asociación de Administradores de Activos Hoteleros (HAMA) organizó una mesa redonda de medios virtuales para discutir los resultados de la encuesta de perspectivas de la industria para el otoño de 2021 en comparación con la primavera de 2021. Los resultados del otoño de 2021 arrojaron más de 90 respuestas. Los miembros de la junta de HAMA, Larry Trabulsi, vicepresidente ejecutivo de CHMWarnick, y Sarah Gulla, vicepresidenta senior de Pebblebrook Hotel Trust, revisaron los resultados, que incluían proyecciones de hoteles y presupuestos para 2021 y más allá, qué les preocupa más a los miembros y cómo los abordan. preocupaciones y cómo se comparan los activos con 2019.

Pronósticos

El 39% de los encuestados predice que el 76-100% de sus hoteles superará el RevPAR presupuestado en 2021. De los resultados de la encuesta de primavera y otoño de 2021, la mitad predice una disminución del 25-50 por ciento en RevPAR en comparación con 2019. Trabulsi dijo que regresar a los niveles de RevPAR de 2019 es una prioridad para muchos encuestados y expertos de la industria. Aunque no quería ser demasiado optimista sobre las cifras, Trabulsi dijo: «Claro, algunos dijeron que 2021 podría terminar el año un poco mejor de lo esperado, y eso solo renuncia a cuán fuerte ha sido la demanda de actividades recreativas en ciertos mercados».

Los encuestados también esperan que los hoteles de servicio completo superen el presupuesto. Como resultado, el 31,5 por ciento de los encuestados espera que entre el 75 y el 100 por ciento de los activos de servicio completo superen el GOP presupuestado en 2021, y el 70 por ciento de los encuestados predice una disminución en el RevPAR de menos del 30 por ciento en comparación con 2019 «. que en mercados con escasez de personal … reacios, los hoteles de servicio completo han traído más servicios de los que creo que esperaban a principios de este año, incluyendo limpieza escalable, alimentos y bebidas, y esas opciones «.

Con respecto a los hoteles de servicio selecto y de servicio limitado, Gulla mencionó que «el lado de servicio selecto lo hace un poco mejor que la industria y los hoteles de servicio completo en su conjunto».

Preocupaciones y cierres

Los encuestados señalaron tres factores preocupantes: la sostenibilidad del trabajo, los costos laborales y la demanda. Trabulsi dijo: «El trabajo es el mayor desafío en la primavera y el otoño cuando somos el tema principal en casi todos los mercados en este momento». Agregó que, además de las tres preocupaciones principales, «algunas de las otras preocupaciones sobre la empresa de gestión y los impuestos a la propiedad y la acumulación de capital … han disminuido un poco. Aquí todo giró realmente en torno al trabajo y la demanda, que fueron los dos primeros ”.

Según los resultados de la encuesta, las empresas de gestión y de marca no son tan preocupantes, pero el 15 por ciento de los encuestados todavía está considerando cambiar. Trabulsi dijo: “Eso es probablemente una confirmación de dónde está el mercado ahora, esperando que las cosas se recuperen un poco. Aun así, existen algunas actividades potenciales de gestión de marca o ambas, pero depende de cómo quieras verlas «.

El once por ciento de los encuestados devolvió las llaves a su prestamista o experimentó una venta forzosa. En respuesta, Trabulsi dijo que el número había disminuido desde la primavera. “Todo esto está tardando mucho más en recuperarse de lo que … originalmente se esperaba. Parte de eso es que el prestamista está considerando otras opciones además del desempeño «.

Las tendencias del mercado

En la primavera de 2021, los encuestados esperaban una recuperación hasta 2023. Sin embargo, en el otoño de 2021, las respuestas estaban en línea con la encuesta anterior, pero más encuestados dieron 2024 como el período de recuperación objetivo para los 25 principales mercados. Fuera de los 25 principales mercados, se espera una recuperación en 2023. Trabulsi dijo que “los 25 mercados principales son bastante consistentes en el enfoque de lo que la gente pensó la primavera pasada. De nuevo, quizás un poco más de optimismo sobre esta convocatoria; El hecho de que 2023 haya mejorado bastante desde la primavera hace que uno sea optimista de que mejorará un poco un poco más rápido «.

Adquisiciones

Más del 80 por ciento de los encuestados apuntan a adquisiciones y buscan oportunidades; eso es más que en la primavera de 2021. De hecho, en la primavera de 2021, entre el 11 y el 20 por ciento de los encuestados esperaban un descuento para la compra de propiedades de lujo y de servicio completo en ubicaciones urbanas en comparación con el valor en 2019; en otoño de 2021, menos del 10 por ciento espera un descuento de más del 20 por ciento para estos activos en comparación con 2019. Trabulsi y Gulla coincidieron en que la gente busca calidad. Trabulsi dijo: «Para los activos de alta calidad que han salido al mercado, el proceso de licitación ha sido increíblemente sólido para las actividades de refinanciamiento».

Al hacerse cargo de los resorts de lujo y de servicio completo, casi el 50 por ciento de los encuestados cree que los precios de los activos están actualmente por encima de los niveles de 2019. Los descuentos, dijeron Trabulsi y Gulla, pueden variar según el mercado y la clase. Trabulsi agregó: “Las personas que vinieron aquí esperaban un descuento del 30-40 por ciento. Debido a COVID, la realidad entra en juego en el rango de valores del 10 al 28 por ciento. Una vez más, el capital está tratando de apresurarse, pero no ven la gran oportunidad y los grandes descuentos que verían «.

Sin embargo, para Select-Service y objetos subyacentes, más del 50 por ciento de los encuestados cree que los descuentos sobre el valor de 2019 serán inferiores al 10 por ciento. Trabulsi concluyó que “hay otra historia con el servicio Select, pero aún quedan algunos descuentos disponibles. Pero ciertamente algunas personas piensan que hay potencial de apreciación, pero creo que los índices son mucho más bajos aquí que en otras clases de activos «.

La cervecería estadounidense poseía al menos un 93% de blancos y un 75% de hombres, según muestra una nueva encuesta


El número total de cervecerías artesanales en los EE. UU. Para 2020 llegó a 8.764, pero ¿quiénes son las caras detrás de estos establecimientos?

Como parte de su auditoría semestral, la Asociación de Cerveceros (BA) encuestó a 500 cervecerías seleccionadas al azar para conocer el género, la raza y el origen étnico de sus propietarios. Anteriormente, la BA había puesto la encuesta a disposición de todos sus miembros y no miembros, pero este año la organización optó por utilizar una muestra aleatoria para limitar la posibilidad de sesgo de respuesta. 136 de las cervecerías seleccionadas respondieron a la encuesta, las 364 restantes fueron codificadas por la BA.

Los resultados muestran que a pesar de los avances en la diversidad dentro de la artesanía, el 93,5 por ciento de los propietarios de cervecerías de EE. UU. Son blancos y el 75,6 por ciento son hombres. Más del 58 por ciento de las cervecerías no tenían propietarias mujeres, mientras que el 28,3 por ciento tenía una división 50/50 entre hombres y mujeres.

La encuesta también mostró que los propietarios latinos solo representan el 2,2 por ciento de la industria, los propietarios asiáticos el 2 por ciento y el 0,4 por ciento de los propietarios son negros. Además, el 0,2 por ciento de los propietarios se identificaron como no binarios o de tercer género.

«Si bien no hay nada que diga que las empresas blancas y masculinas no pueden ponerse en contacto con esta base de clientes más diversa, se necesitará un trabajo adicional para construir organizaciones diversas y superar los puntos ciegos», dijo Bart Watson, economista jefe de la división de bebidas de la Asociación de Cerveceros.

Los resultados completos de la auditoría se pueden encontrar en el sitio web de la Asociación de Cerveceros.

Boston es el destino de viaje más caro de EE. UU. Según una encuesta de Cheaphotels.org


Boston es la ciudad más cara de Estados Unidos para el alojamiento, según una encuesta de Cheaphotels.org. La encuesta comparó los precios de los hoteles en 50 destinos de viaje según los precios de octubre de 2021.

CheapHotels.org;

Boston es la ciudad más cara de Estados Unidos para el alojamiento, según una encuesta de Cheaphotels.org. La encuesta comparó los precios de los hoteles en 50 destinos de viaje según los precios de octubre de 2021.

Se eligió octubre porque es el mes en el que los precios de los hoteles eran históricamente más altos en la mayoría de las ciudades de EE. UU. Solo se tuvieron en cuenta los hoteles ubicados en el centro con una calificación de 3 estrellas o superior.

Con un precio promedio de $ 236 por la habitación doble más barata, Boston es, con mucho, el destino de viaje más caro. Los podios completan Nashville y Albuquerque con precios de $ 209 y $ 184, respectivamente. En el otro extremo de la escala, Las Vegas, Nevada, era el destino más barato con un precio promedio de solo 52 dólares la noche.

En comparación con 2019, los precios de los hoteles en los 50 destinos de viaje incluidos en la encuesta siguen siendo alrededor de un 20% más baratos en promedio. Están cayendo aún más drásticamente en algunas ciudades, como Houston (-35%), Nueva York (-42%) y San Francisco (-46%). Sin embargo, en Boston y algunos otros destinos como Sacramento y Cleveland, los precios son actualmente más caros en comparación con los niveles anteriores al COVID-19.

La siguiente tabla muestra los 10 destinos urbanos más caros de EE. UU. Para estadías en hoteles. Los precios mostrados reflejan el precio medio de la habitación doble disponible más barata en cada ciudad (en un hotel de 3 estrellas con al menos 3 estrellas en el centro de la ciudad) para el período comprendido entre el 1 de octubre y el 31 de octubre de 2021.

  1. Boston $ 236
  2. Nashville $ 209
  3. Albuquerque $ 184
  4. Sacramento $ 182
  5. Cleveland $ 178
  6. Denver $ 176
  7. Austin $ 174
  8. Cincinnati $ 165
  9. Pittsburgh $ 150
  10. Fort Worth $ 148

Los resultados completos de la encuesta se pueden encontrar aquí.

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