FORMAR A LOS LÍDERES DEL MAÑANA

Por: Rania Roufael, directora de personal, Sunset Hospitality Group (SHG)

La industria hotelera se basa en personas: personas que trabajan juntas para crear experiencias inolvidables para los huéspedes de todo el mundo. En Sunset Hospitality Group (SHG), sabemos que cultivar el talento adecuado es crucial para mantener los altos estándares por los que somos conocidos. Es por eso que lanzamos el programa de pasantías Rising Sunsetters, una iniciativa destinada a empoderar a la próxima generación de profesionales de la hotelería e impulsar el futuro de la industria.

En el panorama actual en rápida evolución, atraer y retener talento requiere algo más que simplemente ofrecer empleos. Los jóvenes profesionales buscan carreras significativas, oportunidades de crecimiento y lugares de trabajo donde puedan marcar una diferencia real.. Este programa de pasantías representa nuestro compromiso de crear un entorno que brinde precisamente eso: la oportunidad de trabajar con profesionales experimentados, adquirir experiencia práctica y desarrollar las habilidades necesarias para tener éxito en esta industria dinámica.

Rising Sunsetters es más que una simple pasantía; Es una plataforma de lanzamiento profesional. Ofrecemos a estudiantes y graduados seis meses de experiencia inmersiva en todo nuestro diverso portafolio, desde hoteles y complejos turísticos hasta restaurantes, vida diurna, nocturna y más. Este programa permite a los participantes explorar diferentes sectores y obtener una visión de 360 ​​grados de cómo funciona una marca hotelera global. Para muchos, este viaje no termina después de seis meses: el 25 % de nuestros pasantes ya han conseguido puestos permanentes en SHG. Esto no es una coincidencia; Es un testimonio de nuestro compromiso de identificar y desarrollar talentos que se alineen con los valores y la visión de SHG.

En SHG, nuestros empleados están en el centro de todo lo que hacemos. Como director de personal, siempre he creído que invertir en capital humano es una de las formas más importantes de garantizar el éxito sostenible. Un programa de pasantías bien diseñado como Rising Sunsetters beneficia tanto al individuo como a la organización. Para los pasantes, es una oportunidad de recibir capacitación práctica, participar en tutorías y desarrollar la confianza que necesitan para una carrera exitosa. Para SHG, los beneficios son igualmente significativos: estos jóvenes profesionales aportan nuevas perspectivas, ideas innovadoras y una voluntad de aprender, que a menudo energizan nuestros equipos y nuestras prácticas.

Crear un programa como Rising Sunsetters no es una tarea fácil. Se necesita una planificación cuidadosa y, sobre todo, el compromiso de nuestros equipos para asesorar y guiar a estos futuros líderes. Nos aseguramos de que los pasantes se encuentren en un entorno dinámico y de apoyo en el que puedan prosperar. Nuestro personal experimentado actúa como mentores y dedica su tiempo a apoyar a cada pasante en su trayectoria profesional con orientación personalizada. Es un proceso que requiere tiempo, energía y, sobre todo, pasión.

En una industria que avanza rápidamente donde las expectativas de los huéspedes son más altas que nunca, No se puede dejar de enfatizar la importancia de desarrollar el talento. Creo que este programa no sólo prepara a jóvenes profesionales para las realidades de la industria hotelera, sino que también prepara a SHG para un éxito continuo en los años venideros. Fomentar nuevos talentos e ideas es clave para garantizar que nuestra empresa siga siendo ágil, innovadora y preparada para todos los desafíos que tenemos por delante.

Incluso cuando miramos hacia el futuro, seguimos esforzándonos por fortalecer a nuestros empleados y ampliar nuestros equipos de manera específica. Rising Sunsetters es solo una de las formas en que lo estamos haciendo y estoy increíblemente orgulloso del éxito que hemos visto hasta ahora.

Rania es conocida por su experiencia en atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos, así como por liderar iniciativas de calidad para impulsar la excelencia. Su pasión por crear programas de desarrollo y empoderar a las personas permite a los equipos de SHG tener éxito y, al mismo tiempo, respaldar la misión general del Grupo de ofrecer experiencias hoteleras excepcionales en todo el mundo.

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