IHG Hotels & Resorts nombra a HotelKey como plataforma tecnológica

DALLAS, Texas – HotelKey anunció que IHG Hotels & Resorts ha nombrado la plataforma tecnológica de la compañía como su primera solución aprobada de sistema de administración de propiedades (PMS) basada en la nube para marcas de servicios limitados en los EE. UU. y Canadá.

Anunciada a principios de esta semana en la Conferencia de Inversores y Liderazgo de IHG Americas 2024 en Las Vegas, Nevada, la plataforma tecnológica de HotelKey ofrece rendimiento y eficiencia para marcas de servicios selectas de IHG, que incluyen: Holiday Inn Express, Avid Hotels, Garner, Atwell Suites, Staybridge Suites y Candlewood. Suites.

La solución de HotelKey proporciona gestión de propiedades llave en mano a propietarios y operadores de hoteles. También permite a sus equipos priorizar la participación de los huéspedes, las oportunidades de ventas adicionales, las mejoras en la estadía y el proceso de inscripción en IHG One Rewards, al tiempo que reduce el flujo de trabajo en torno a las tareas diarias.

“IHG está trabajando arduamente para mejorar significativamente el desempeño de nuestros hoteles a través de tecnología moderna y conectada. "Durante el año pasado, mejoramos la funcionalidad de nuestro sistema de reservas de huéspedes, introdujimos una plataforma de gestión de ingresos de última generación y ahora estamos desarrollando aún más el sistema inmobiliario central: el PMS", dijo Jolie Fleming, Director de Producto y Tecnología. Hoteles y complejos turísticos IHG. "La gestión de propiedades basada en la nube de HotelKey es otro paso en nuestro camino para proporcionar el mejor paquete de tecnología de su clase para los hoteles IHG".

"Estamos entusiasmados de incorporar nuestra plataforma tecnológica a la cartera de servicios limitados de IHG, mejorando la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa en cada hotel", dijo Aditya Thyagarajan, cofundador y presidente de HotelKey.

HotelKey se implementará en 250 propiedades de IHG para finales de este año, con el objetivo de poner en línea 1.500 propiedades para finales de 2025.

"A través de nuestra estrecha colaboración con el equipo de IHG, nos comprometemos a facilitar una transición fluida que allane el camino para el éxito a largo plazo", afirmó Fareed Ahmad, cofundador y director ejecutivo de HotelKey.