ARLINGTON, Va. – Knowland ha anunciado el lanzamiento de una infraestructura de navegación fácil de usar dentro de su plataforma. Esta actualización proporciona a los clientes acceso intuitivo a características y funcionalidades. La barra de navegación horizontal con iconos y descripciones claros brinda a los usuarios acceso a información útil y puede aumentar el rendimiento de las ventas.
Las mejoras en la infraestructura de navegación representan un paso adelante en el compromiso continuo de Knowland de brindar experiencias de usuario. Este lanzamiento proporciona una vista previa de la plataforma de usuario actualizada actualmente en desarrollo que brindará eficiencia y valor a los usuarios de Knowland.
- Experiencia de usuario y capacidad de descubrimiento—La barra de navegación horizontal proporciona un diseño claro y predecible para ayudar a los usuarios a encontrar la información que necesitan. Al mostrar elementos de menú por categoría de inteligencia, incluidas Cuentas y Eventos, Competencia y Mercados, Knowland permite a los usuarios explorar diversas características y funcionalidades.
- Eficiencia y productividad— Los usuarios pueden acceder a funciones de uso común que guían la finalización de tareas, las operaciones de ventas y la toma de decisiones para mejorar el desempeño de las ventas. La navegación adaptada al nivel de suscripción del usuario contribuye a una experiencia de usuario positiva.
- Métricas generales de rendimiento— Los elementos del menú más populares están resaltados con descripciones e íconos visuales claros. Esto conduce a un mayor uso del conjunto de plataformas y a una mayor lealtad general a la plataforma. El acceso a los datos de la cuenta genera mayores ventas y una perspectiva competitiva en el panorama empresarial del grupo.
Jeff Bzdawka, director ejecutivo de Knowland, dijo: “A medida que los modelos de ventas hoteleras continúan evolucionando, los recursos de ventas hoteleras tienen responsabilidades de mercado más amplias y, como resultado, menos tiempo para la adquisición activa de clientes. Esta nueva navegación es una respuesta directa a estos desafíos. Queremos permitir que nuestros usuarios se concentren en lo más importante: construir relaciones y aumentar las ventas. Al brindarles la información correcta rápidamente, pueden liberar tiempo de venta más productivo”.
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