¿Cómo se define la responsabilidad del ascensor?

Una de las peores pesadillas del propietario de un edificio: un pasajero entra en un ascensor en perfecto estado de salud, pero sale del viaje con lesiones físicas o mentales graves. Afortunadamente, este es un escenario extremadamente raro, pero todos los involucrados en la administración del edificio deben saber exactamente cómo definir la responsabilidad del ascensor y cómo tomar medidas en caso de un incidente.

Tipos de accidentes de ascensor

Primero, definamos los tipos de accidentes de ascensor. El bufete de abogados Grant enumera los siguientes incidentes que podrían resultar en lesiones graves o la muerte:

• El hueco del ascensor se derrumba
• Atrapado entre pisos
• Atrapado por el ascensor
• Se derrumba plataforma de ascensor
• falla mecánica
• Cableado defectuoso
• cortes de energía
• puertas de ascensor rotas
• Caida libre
• nivelación desequilibrada
• descargas eléctricas

Lesiones comunes en ascensores

Lesiones típicas en un accidente de ascensor, según el bufete de abogados Galfand Berger:

• huesos rotos y fracturas
• Daño de ligamentos y tejidos blandos
• conmoción cerebral y lesiones en la cabeza
• lesiones de la médula espinal
• amputación
• Muerte

Un accidente de ascensor también puede afectar la salud mental de un pasajero y provocar un trastorno de estrés postraumático (TEPT), ansiedad, culpa y depresión. Según el bufete de abogados PBBDS, las lesiones pueden tener un impacto grave en la calidad de vida, desde el trabajo hasta el juego. La compensación podría incluir tratamiento para condiciones de salud mental y terapia emocional.

Nota: Además de ascensores manuales y automáticos, escaleras mecánicas también se pueden considerar ascensores. Según LegalMatch, si bien estas escaleras accionadas electrónicamente no son técnicamente ascensores, son similares a los ascensores y caen en la misma categoría que los ascensores en términos de responsabilidad del ascensor. Aunque las escaleras mecánicas son lentas, la ropa personal puede quedar atrapada en ellas y causar lesiones.

¿Quién es responsable en un accidente de ascensor?

Siempre depende de las circunstancias, según Domínguez. Sin embargo, en general, un caso de negligencia puede caer en una o más de tres categorías básicas:

• El propietario del edificio del inquilino. La responsabilidad de la propiedad significa que el propietario o inquilino de un edificio es responsable de mantener un entorno seguro en su propiedad. En el caso de los ascensores, esto incluye el mantenimiento periódico y las comprobaciones de seguridad realizadas por especialistas cualificados. Si los ascensores no reciben el mantenimiento adecuado, el propietario o inquilino del edificio puede ser legalmente responsable de las lesiones sufridas en un accidente de ascensor en la propiedad.
• empresas de mantenimiento y reparación. Si el propietario o inquilino del edificio subcontrata el mantenimiento del ascensor a una empresa externa, esa empresa puede ser responsable de los accidentes del ascensor. Esto puede incluir no mantener el ascensor de acuerdo con el programa de mantenimiento recomendado o realizar reparaciones inadecuadas.
• El fabricante o vendedor del ascensor. Los fabricantes de productos son legalmente responsables de la seguridad de sus productos. Esto también se aplica si el producto se vende fuera de garantía. La reclamación contra el fabricante podría basarse en un defecto de diseño o fabricación, o incluso en un error de marketing (ejemplo: no informar al comprador de peligros ocultos).

Cómo se hacen las reclamaciones en un accidente de ascensor

Según Shouse Injury Law Group, cualquier persona lesionada en un accidente de ascensor puede presentar una demanda contra quienes causaron el accidente. Infórmese sobre las leyes de lesiones personales en su estado. Las compensaciones pueden variar desde unos pocos miles de dólares hasta más de un millón de dólares. Esto depende de la extensión de las lesiones y el nivel de negligencia que condujo al accidente.

¿Qué hacer después de un accidente de ascensor?

Según Heidari Law Group, lo más importante es documentar las pruebas. Sin este tipo de documentación, puede enfrentar dificultades en los tribunales. Reúna los nombres y números de teléfono/información de contacto de los testigos y tome fotos del accidente del elevador.

Lo más probable es que los abogados busquen un caso de responsabilidad por productos defectuosos o negligencia, dependiendo de quién tenga la culpa.

Como gerente de una instalación, no es 100 % seguro que usted tenga la culpa. Sin embargo, cuanta más documentación tenga, más válido puede ser su caso.

Asegúrese de que sus ascensores estén equipados con un sistema de comunicaciones de emergencia de primer nivel

La medida más proactiva que puede tomar para proteger a sus pasajeros en caso de un accidente de ascensor es instalar un sistema de comunicaciones de emergencia fácil de usar.

Por ejemplo, Kings III instala y mantiene soluciones telefónicas de emergencia que permiten que el personal capacitado tenga pleno acceso y llame por teléfono a sus pasajeros hasta que llegue la ayuda, si así lo solicita. Además, todos los operadores de Kings III cuentan con la certificación AEMD (Advanced Emergency Medical Dispatch). Para sus pasajeros, esto significa: Se brinda un informe médico preliminar hasta que llegue la ayuda. Esto le brinda una gran tranquilidad y documentos de que está haciendo todo lo posible para ayudar a los pasajeros que pueden estar en problemas. Tenga en cuenta que Kings III ofrece ayuda de emergencia en más de 175 idiomas diferentes, eliminando cualquier barrera para obtener ayuda o instrucciones importantes.

También es extremadamente importante cuando se trata de reducción de riesgos y responsabilidades: Cada llamada telefónica se graba digitalmente, se le proporciona la fecha/hora y se almacena automáticamente de forma permanente. Proporcionamos esto a pedido, lo cual es invaluable en las situaciones anteriores en esta publicación de blog.

Obtenga más información sobre cómo Kings III Emergency Communications puede ayudar a los pasajeros de su ascensor en caso de accidente Aquí.