Hotelogix amplía el PMS de su hotel con funciones de autoservicio sin contacto para huéspedes

Singapur, 20 de julio de 2023: Hotelogix, líder mundial en tecnología hotelera basada en la nube, ha ampliado su PMS hotelero para incluir capacidades de autoservicio para huéspedes sin contacto. Con esto, la compañía quiere ayudar a los hoteles de todos los tamaños a ofrecer a sus huéspedes servicios sin contacto mientras gestionan de manera efectiva las solicitudes de servicio.

Con esta aplicación de servicio al huésped, los clientes de Hotelogix ahora pueden permitir que sus huéspedes completen los trámites antes del check-in cargando sus datos a través de teléfonos móviles. También pueden usar sus teléfonos móviles para revisarse a sí mismos. La aplicación reduce la fricción en la recepción y el tiempo de espera de los huéspedes cerca del vestíbulo, lo que mejora en gran medida su experiencia general.

Además, la aplicación les permite realizar solicitudes de servicio a través de sus teléfonos. Al mismo tiempo, la alineación con el hotel permite a los empleados realizar un seguimiento del estado de la solicitud y, por lo tanto, garantizar su finalización a tiempo. Además, los hoteles pueden usar esto como una plataforma de participación de los huéspedes y animar a los huéspedes a dejar sus comentarios incluso después del check-out.

Al comentar sobre este desarrollo, Prabhash Bhatnagar, fundador de Hotelogix, dijo: "Las tendencias indican que es probable que más del 70 % de los huéspedes elijan un hotel que les ofrezca instalaciones de autoservicio". En este contexto, los hoteles que priorizan el servicio sin contacto no solo satisfacen las necesidades actuales, sino que también se posicionan para el éxito a largo plazo en una industria hotelera competitiva y en evolución. Estas dos mejoras se alinean con nuestra visión central: empoderar a los hoteles con una hotelería inteligente”.

Expresando su opinión sobre la eficacia de la aplicación, Prabhash dijo: "Se probó y probó en una de las implementaciones de sistemas de gestión de propiedades múltiples más grandes del mundo, que llevamos a cabo en un evento deportivo mundial que concluyó recientemente, donde realizamos más de 20 000 registros automáticos por día". Estamos seguros de que el lanzamiento será un gran éxito”.

Acerca de Hotelogix

Hotelogix es líder mundial en soluciones de tecnología hotelera basadas en la nube para el primer sistema de gestión de múltiples propiedades de la industria, PMS hotelero y aplicación PMS móvil para grupos hoteleros independientes y grupos hoteleros. Hemos logrado la notable hazaña de implementar la mayor implementación de múltiples propiedades de más de 50 000 habitaciones en más de 500 propiedades bajo un solo grupo. También ofrecemos soluciones de administración de ingresos y administrador de canales a través de nuestra marca de distribución AxisRooms. Nos hemos ganado la confianza de más de 5000 hoteles en más de 100 países, incluidos el sur de Asia, el sudeste de Asia, Medio Oriente, América Latina, Europa y América del Norte. Hemos sido fundamentales para impulsar su crecimiento, ayudándolos a vender más habitaciones a precios óptimos y brindar un mejor servicio a sus huéspedes.

Hotelogix tiene su sede en Singapur y oficinas en EE. UU., India, Emiratos Árabes Unidos, Tailandia y Filipinas.

Para obtener más información, consulte https://www.hotelogix.com/property-management-system-large-hotels.php.

Contacto
Debi Prasad Sarangi
Teléfono: +91 9986496849
Correo electrónico: debiprasad.sarangi@hotelogix.com