INTELITY anuncia asociación con The Hazelton Hotel


El Hotel Hazelton
Crédito de la foto: INTELITY y The Hazelton Hotel

INTELITY anunció una nueva asociación con el Hotel Hazelton en Toronto. El hotel boutique implementó la plataforma INTELITY para brindar a los huéspedes una experiencia de habitación digital inteligente y aprovechar las herramientas GEMS centradas en las personas de INTELITY para sus operaciones internas. El Hazelton Hotel está ubicado en el distrito Yorkville de Toronto y cuenta con 62 habitaciones y 15 suites. La propiedad es parte de The Leading Hotels of the World.

"Estamos comprometidos a brindar a nuestros huéspedes servicios excepcionales, incluida una experiencia digital mejorada a través de INTELITY", dijo Gaurav Dutta, gerente general de Hazelton Hotel. “Nuestro objetivo es crear recuerdos duraderos para nuestros huéspedes y la integración con INTELITY nos permite ofrecer experiencias personalizadas y perfectas. Nuestro equipo trabajó con INTELITY para garantizar que la pantalla de cada tableta de habitación inteligente muestre todas las comodidades en un estilo que complemente nuestro diseño. Al integrar los GEMS de INTELITY y las tabletas de habitaciones inteligentes, hemos dado un paso más hacia el aprovechamiento de la tecnología de IA para automatizar y simplificar las operaciones de nuestro equipo, al tiempo que mejoramos las interacciones con nuestros huéspedes”.

Como parte de la asociación, el hotel aprovechará la plataforma INTELITY, entregada en tabletas de habitaciones inteligentes, que permitirá a los huéspedes pedir comidas en la habitación, ajustar la temperatura de la habitación y los controles de iluminación, revisar los tratamientos de spa, solicitar estacionamiento con valet y hablar con el El equipo de conserjería de Les Clefs d'Or y más. Ofrecer una experiencia digital también se alinea con los objetivos de sustentabilidad de la propiedad a través de la funcionalidad Press Reader, que permite a los huéspedes explorar múltiples canales de medios sin usar papel.

"Estamos entusiasmados de agregar The Hazelton Hotel a nuestra familia de hoteles de lujo, incluidas algunas de las propiedades más famosas del mundo que buscan mejorar la experiencia de sus huéspedes a través de la tecnología", dijo Robert Stevenson, director ejecutivo de INTELITY. “Esta asociación con The Hazelton Hotel se basa en la relación existente de INTELITY con The Leading Hotels of the World. Como parte de las marcas de Forbes Travel Guide, en INTELITY seguimos viendo que el mercado de lujo adopta la tecnología a un ritmo acelerado a medida que más hoteles de cinco estrellas adoptan la tecnología para mejorar la experiencia de sus huéspedes, al igual que el Hazelton Hotel”.

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