La industria de viajes se beneficia de las reuniones cara a cara


WASHINGTON -- Las reuniones cara a cara y los viajes de negocios crean beneficios medibles para las empresas y organizaciones, desde mayores ingresos hasta relaciones profesionales duraderas y efectivas, según la Asociación de Viajes de EE. UU. Ese mensaje se comparte con la industria de viajes de EE. UU. y los profesionales de reuniones de todo el mundo en el Día Mundial de la Industria de Reuniones (GMID), el día internacional anual de promoción que celebra el valor de las reuniones de negocios, las ferias comerciales, los viajes de incentivo, las exhibiciones, las conferencias y las convenciones.

"Los líderes empresariales saben que la comunicación más persuasiva no ocurre a través de una pantalla, ocurre cuando se reúnen en persona", dijo el presidente y director ejecutivo de la Asociación de Viajes de EE. UU., Geoff Freeman. "Incluso en una economía difícil, las reuniones cara a cara son importantes para las empresas y los empleados".

Un estudio de 2021 realizado por Oxford Economics que utilizó modelos estadísticos en 26 años y 14 industrias descubrió que por cada dólar invertido en viajes de negocios, las empresas estadounidenses obtuvieron un retorno de las ventas de $ 5,90. Según una encuesta realizada por JD Power y Tourism Economics, el 81 % de los ejecutivos considera que los viajes de negocios son esenciales para las operaciones comerciales, y con razón. Un estudio publicado en Harvard Business Review encontró que las solicitudes en persona son 34 veces más efectivas que las solicitudes por correo electrónico.

Impacto aguas abajo en los sectores económicos y empleos de EE. UU.

Las reuniones y eventos profesionales promueven el crecimiento económico local y la creación de empleo. En 2022, se gastaron casi 100.000 millones de dólares en gastos de viajes relacionados con reuniones y eventos, lo que representa el 38 % de todos los gastos de viajes de negocios. Estos gastos respaldaron 600,000 empleos estadounidenses.

"Las reuniones técnicas son fundamentales para el éxito de otras industrias, como la manufactura, la educación y la atención médica, y reúnen a los responsables de la toma de decisiones de los sectores público y privado", dijo Freeman. "Si lo piensa, prácticamente no hay industria que no dependa de los viajes de negocios para impulsar sus negocios u objetivos".

El gobierno federal tiene un papel que desempeñar en el estímulo de esta actividad de viajes de negocios y se le debe alentar a regresar a la oficina y volver a la carretera.

"La fuerza laboral federal puede aportar un valor increíble a las reuniones y eventos al mismo tiempo que marca la pauta para las empresas del sector privado que buscan volver a la carretera", agregó Freeman.

GMID cuenta con el apoyo de la Coalición Mean Business de Meetings de la Asociación de Viajes de EE. UU., codirigida por Martha Sheridan, presidenta y directora ejecutiva de Meet Boston, y Stephanie Glanzer, vicepresidenta sénior y directora de ventas de MGM Resorts International.

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