Channel Manager para B&Bs - todo lo que necesitas saber



A medida que los viajeros continúan viajando en línea para reservar viajes, los operadores de B&B deben responder y abordar esta tendencia con una gerente de Canal. Esta es la única forma de realizar un seguimiento eficaz y eficiente de las reservas en línea entrantes.

Índice

    ¿Qué es un administrador de canales?

    Un administrador de canales es una solución tecnológica para proveedores de alojamiento como B&B que respalda significativamente la forma en que venden habitaciones en línea, ya sea a través de agencias de viajes en línea o su propio sitio web directo y/o motor de reservas.

    ¿Cómo funciona un administrador de canales?

    El poder de un administrador de canales radica en la automatización, la integración bidireccional y el intercambio de datos en tiempo real.

    Esencialmente uno Channel Manager trabaja con su sistema de gestión de propiedades (PMS) para comunicarse con los canales en línea a los que está conectado. Cuando se realiza una reserva, el administrador de canales actualiza automáticamente su disponibilidad en su PMS y todos sus canales de reserva en tiempo real. Esto simplifica el proceso de reserva para todos los involucrados, reduce el riesgo de overbooking y le ahorra tiempo.

    Beneficios clave de usar un administrador de canales en su propiedad

    El uso de un administrador de canales en su B & B u hotel pequeño ofrece una variedad de beneficios, que incluyen:

    • Puedes gestionar tantos canales como quieras al mismo tiempo
    • Puede configurar varios tipos de habitaciones para cada canal al que se conecta
    • Puedes gestionar la disponibilidad con muchos meses de antelación
    • Puede conectarse a cientos de canales de ventas globales
    • Puedes acceder a informes sobre qué canales traen más reservas
    • Varios empleados pueden usar un administrador de canales al mismo tiempo
    • Se puede admitir en varios idiomas y zonas horarias.
    • Puedes integrar un channel manager en tu motor de reservas online

    En última instancia, el uso de un administrador de canales debería hacer que su propiedad sea más eficiente y rentable y le brinde más tiempo y libertad en la vida cotidiana.

    ¿Cuáles son las principales cosas que debe buscar en un administrador de canales?

    Actualizaciones de precios y disponibilidad en vivo

    Una solución de reserva en línea todo en uno (como Little Hotelier) combina su motor de reservas, el sistema de recepción y el administrador de canales para que pueda administrar su hotel en un solo lugar.

    ¡Puedes actualizar tus tarifas y detener las ventas con solo hacer clic en un botón y todas tus páginas de reserva mostrarán el stock correcto sin que tengas que ajustar nada! No hay retrasos en las actualizaciones de inventario, por lo que las reservas dobles son cosa del pasado.

    Conéctese a mercados de difícil acceso a través de una variedad de agencias de viajes en línea

    Asegurarse de que los viajeros internacionales puedan reservar fácilmente con usted es una prioridad principal para los hoteles pequeños. Su administrador de canales debe permitirle trabajar con una variedad de OTA que pueden llegar a mercados a los que nunca podría acceder directamente.

    Piense en su invitado ideal y asegúrese de que su administrador de canales se conecte con sitios que se adapten a ese nicho. Por ejemplo, un administrador de canales que lo conecte con un sitio web de alojamiento de última hora sería perfecto si desea dirigirse a los viajeros que buscan ofertas.

    Informes sólidos sobre qué canales están funcionando

    Para administrar con éxito sus ingresos, debe poder ver todos sus flujos de ingresos, desde los sitios web de reservas en línea en los que anuncia su propiedad hasta sus esfuerzos de marketing y ventas.

    Un administrador de canales debería permitirle rastrear y medir fácilmente qué canales de ventas en línea están funcionando. Esto le dará el conocimiento que necesita para negociar comisiones y poner fin a las asociaciones que no están funcionando para usted.

    formación y apoyo

    Como algo que administra sus tarifas de habitación y disponibilidad, su administrador de canales es una pieza integral de software que estará en el centro de su administración diaria de propiedades.

    Debido a esto, hacer que todos lo usen rápida y fácilmente es la clave de su éxito.

    Lea la guía completa para administradores de canales en El blog del pequeño hotelero.

    Acerca de Little Hotelier
    pequeño hotelero es una solución tecnológica todo en uno especialmente diseñada para pequeñas empresas de hostelería. Ayuda a que las operaciones diarias de una pequeña propiedad sean menos abrumadoras y estén más bajo control, lo que permite a los operadores lograr más en menos tiempo, ganar más libertad y concentrarse en lo que realmente importa: ¡el huésped!

    Punto de referencia de 80 días
    Punto de referencia de 80 días

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