
Un modelo de resiliencia | 13 de septiembre de 2022 — ALOJAMIENTO


Un hogar lejos de casa. Esto es lo que esperan los huéspedes cuando reservan un hotel para una estadía prolongada, ya sea una semana, un mes, seis meses o más. Ahora más que nunca, el segmento de hoteles de estadías prolongadas de precio medio ofrece un santuario para viajeros de negocios esenciales, estudiantes, trabajadores médicos de primera línea, nómadas digitales, personal gubernamental y militar, y familias que necesitan una solución de alojamiento durante las transiciones de la vida.
Extended Stay America se convirtió en una familia de marcas en 2021 cuando lanzó Extended Stay America Premier Suites y renombró los hoteles principales restantes como Extended Stay America Suites para comunicar mejor la oferta actual de productos. Este crecimiento sigue a Extended Stay America superando a la industria en los últimos años, posicionándola para expandir su presencia y construir sobre su lealtad de marca existente mientras continúa enfocándose en el segmento de estadías prolongadas.
De hecho, Extended Stay America es una de las pocas empresas hoteleras del mundo que se enfoca únicamente en el segmento de estadías prolongadas. Extended Stay America Suites, superando significativamente a la industria en 2021 a pesar de las difíciles condiciones económicas y una desaceleración en la demanda de viajes® logró una ocupación promedio del 77 % para los hoteles propiedad de la compañía y del 83,3 % para los hoteles de franquicia¹, mientras que la ocupación de toda la industria se mantuvo en el 58 %, según lo informado por STR.
Un factor clave en el éxito de Extended Stay America es su capacidad para ofrecer a los huéspedes una variedad de opciones de alojamiento, tarifas asequibles y más control sobre su estadía. Otro pilar clave de la marca Extended Stay America es su amplia gama de servicios que permiten la autoservicio, que incluyen cocinas completas en cada habitación, lavandería en el lugar, Wi-Fi gratis en la habitación, televisores premium y ofertas que admiten mascotas. - apuntalando los entornos tipo apartamento. Además, las suites Premier de Extended Stay America ofrecen servicios adicionales, que incluyen habitaciones con toques de diseño mejorados, ropa de cama exclusiva y desayunos saludables de cortesía, todo lo cual satisface los deseos y necesidades de los huéspedes para una opción de estadía prolongada de primer nivel.
Extended Stay America está lista para expandir su presencia, ya que ofrece a los franquiciados una oportunidad atractiva de unirse a una organización muy respetada y reconocida a nivel nacional en un momento de crecimiento sin precedentes. Los puntos de venta notables incluyen márgenes, un modelo operativo optimizado que ofrece un equilibrio óptimo de servicios, comodidades y personal, y una estructura de tarifas simple.
Mes tras mes, Extended Stay America está superando a la industria incluso cuando la demanda de viajes regresa. Los proyectos de la marca continuaron su impulso en los próximos meses y años.
Patrocinado por Extended Stay America.
¹ 315, o el 60 por ciento, de los hoteles propiedad de la empresa encuestados alcanzaron o superaron la tasa de ocupación promedio del 77 por ciento. Cuarenta y siete, o el 58 por ciento, de los hoteles de franquicia en la encuesta alcanzaron o superaron la tasa de ocupación promedio del 83,3 por ciento. Los resultados corresponden al ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2021. Los resultados para un nuevo franquiciado pueden variar de los resultados que se muestran. Para obtener más información, consulte el Documento de divulgación de franquicias de Extended Stay America Suites 2022.
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