Duetto anuncia un aumento de hoteles que adoptan sus soluciones tecnológicas

SAN FRANCISCO -- Duetto está viendo un aumento en los hoteles que adoptan sus soluciones tecnológicas basadas en la nube. La compañía anunció un aumento del 83,8 por ciento en las habitaciones firmadas en el año calendario 2021 en comparación con el año calendario 2020.

El año vio un crecimiento en las cuatro regiones geográficas en las que opera Duetto, con firmas notables que incluyen:

• Selina en América del Norte
• Hoteles centro en EMEA
• Hoteles Park Royal en América Latina
• Dusit Hotels & Resorts en Asia Pacífico

El aumento de nuevos hoteles que se unen a la plataforma Duetto se correlaciona con los resultados de la encuesta de confianza del mercado de Duetto a principios de año. La Encuesta de tendencias y perspectivas de gestión de ingresos de 2022 encontró que el 78 por ciento de los hoteleros planean aumentar sus inversiones en tecnología hotelera en los próximos tres años.

Este aumento en la adopción de tecnología incluye un mayor enfoque de los hoteleros en los ingresos, su necesidad de automatización gobernada, su deseo de ofrecer ofertas más personalizadas y de realizar un mejor seguimiento y comprender los patrones cambiantes de la demanda.

“Los patrones de demanda nunca han sido tan impredecibles como lo son hoy. Los datos históricos están desactualizados. Por lo tanto, necesitamos herramientas y soluciones que adopten un enfoque de demanda con visión de futuro para los ingresos. La asociación con Duetto nos ayudará a hacer que los precios sean más dinámicos y permitir mayores retornos comerciales”, dijo Chatchai Pongprapat, vicepresidente asociado de gestión de ingresos de Dusit International.

“La tecnología ha sido y seguirá siendo clave para nuestros planes de ingresos y crecimiento. Como una marca de hospitalidad de estilo de vida que vende mucho más que solo alojamiento, necesitábamos una solución de administración de ingresos que ofreciera automatización controlada, ofreciera integración personalizada con nuestro PMS patentado y pudiera escalar fácilmente todas nuestras diversas ofertas de productos: Duetto cumple con todos los criterios. Esta automatización inteligente nos permitirá optimizar los ingresos en nuestros destinos en todo el mundo”, dijo Elad Nir, CMO global de Selina.

Las compañías hoteleras como Selina y Dusit International están adoptando la tecnología para ayudarlos a avanzar y generar reservas de ingresos en caso de que surjan más desafíos en el mercado, como una recesión.

"La industria hotelera ha tenido algunos años turbulentos, pero la tecnología basada en la nube que aprovecha el poder de los datos del hotel, como Duetto, puede ayudar a la industria a capear cualquier tormenta", dijo David Woolenberg, director ejecutivo de Duetto. “Los desafíos globales, desde la escasez de personal hasta las recesiones económicas, son preocupaciones muy reales para la industria hotelera. Las empresas tienen que reaccionar rápidamente a los cambios del mercado y abordar estos cambios con mayor flexibilidad y agilidad. Una pila de tecnología integrada les ayuda a hacer esto”.

En enero, la empresa de tecnología fue nombrada el Revenue Management System (RMS) mejor valorado en los HotelTechAwards 2022. A esto le siguió el anuncio de varias asociaciones industriales, incluido el estatus de proveedor preferido con Leading Hotels of the World. El desarrollo tecnológico también fue fundamental para el impulso de Duetto. En abril, Duetto anunció una integración de ventas adicionales con Oaky, proporcionando ofertas de actualización dirigidas y basadas en análisis para invitados.

Y dentro de su plataforma, Duetto anunció recientemente nuevas características e innovaciones en sus aplicaciones GameChanger y ScoreBoard con el lanzamiento de New Rate Management Experience (NRMX) y Forecast & Budget Builder (FBB).

En línea con el mayor apetito por la automatización controlada y el análisis predictivo, más avances tecnológicos provendrán de la plataforma Duetto en los próximos meses.