Expedia Group Media Solutions publica el informe de recuperación de viajes del cuarto trimestre


SEATTLE – Expedia Group Media Solutions ha publicado su Informe de tendencias de recuperación de viajes Q4 2021. El informe trimestral combina datos propios e investigaciones personalizadas de Expedia Group con información práctica y ejemplos de la industria para ayudar a los especialistas en marketing de viajes a continuar su viaje de reconstrucción y recuperación.

"La pandemia continuó afectando los viajes en todo el mundo hasta fines de 2021, pero en el cuarto trimestre vimos un volumen de búsqueda global constante, ventanas de búsqueda más largas y más destinos internacionales que aparecen en las listas regionales de los 10 principales destinos", dijo Jennifer Andre, vicepresidenta global, Soluciones de medios. “Los consumidores han aprendido a viajar en circunstancias siempre cambiantes y esperamos que continúen adaptándose y evolucionando su comportamiento y preferencias a medida que evoluciona el panorama. En general, nos sentimos alentados por los avances año tras año y seguimos creyendo en el poder de los viajes y la resiliencia de la industria y los viajeros”.

Los hallazgos clave del Informe de tendencias de recuperación de viajes del cuarto trimestre de 2021 de Expedia Group Media Solutions incluyen:

Las ganas de viajar siguen creciendo

A pesar de un trimestre lleno de baches, todavía hay algo de pasión por los viajes en comparación con 2020. El volumen de búsqueda global en el cuarto trimestre de 2021 se mantuvo estable trimestre a trimestre, pero aumentó más del 70 por ciento interanual, lo que sugiere que los viajeros todavía tienen hambre en el camino. En APAC, el volumen de búsqueda aumentó casi un 35 por ciento desde el tercer trimestre, impulsado por itinerarios vacunados adicionales y la reapertura de fronteras internacionales en varios países, incluidos Australia, Singapur y Fiji.

Semana tras semana, las búsquedas globales aumentaron debido a anuncios y actividad de la industria, incluido el 8 de noviembre de 2021, la reapertura de la frontera de EE. UU. a viajeros vacunados de 33 países y la semana del 27 de diciembre de 2021, posiblemente debido a que los viajeros se mudaron a vuelos retrasados ​​o cancelados respondieron.

Sin embargo, este mayor interés continuó en las primeras semanas de 2022, con un volumen de búsqueda global, NORAM y EMEA aún mayor en las dos primeras semanas de enero en comparación con la última semana de diciembre de 2021. Esta pasión por los viajes también se complementa con la resiliencia en la mentalidad del viajero, como lo demuestran las tasas de cancelación de alojamiento, que se mantuvieron estables durante el cuarto trimestre a pesar de los vientos en contra continuos e impredecibles de la pandemia.

Busque ventanas que se extenderán cuando se vuelvan a abrir las fronteras

A medida que las fronteras de todo el mundo continuaron abriéndose a los viajeros internacionales en el cuarto trimestre, la ventana de búsqueda global se alargó. El 40 % de las búsquedas globales se realizaron dentro de la ventana de búsqueda de más de 31 días, un 15 % más que en el tercer trimestre. A nivel regional, EMEA vio la tendencia más grande hacia ventanas de búsqueda más largas, con una ventana de búsqueda de más de 31 días aumentando un 30 por ciento durante el tercer trimestre.

En el cuarto trimestre, el 60 por ciento de las búsquedas nacionales globales se ubicaron dentro de la ventana de búsqueda de 0 a 21 días, una ligera disminución intertrimestral a medida que los viajeros buscaban viajes nacionales más lejanos, particularmente durante la temporada navideña. NORAM, EMEA y APAC vieron aumentos en la ventana de búsqueda nacional de más de 31 días, y las tres regiones crecieron más del 10 por ciento secuencialmente.

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La participación de la ventana de búsqueda internacional varió a lo largo del cuarto trimestre, con aproximadamente el 40 por ciento de las búsquedas internacionales globales ocurriendo en la ventana de búsqueda de 0 a 21 días, un 10 por ciento menos que en el tercer trimestre. La participación en la ventana de búsqueda internacional de 31 a 90 días aumentó un 20 por ciento de manera secuencial.

Demanda sostenida de destinos de larga distancia

Una tendencia que vimos por primera vez en el segundo trimestre es que los viajeros buscan y reservan destinos más lejanos, lo que continuó en el cuarto trimestre. LATAM lideró la tendencia, con 5 de los 10 destinos más reservados para los viajeros que viven allí en otras partes del mundo. Además, los destinos fuera de APAC, Dubái y Honolulu, constituyeron dos de las cuatro nuevas incorporaciones al top 10 de APAC, y Sydney y Singapur también se unieron a la lista.

En contraste, los viajeros norteamericanos continuaron reservando más cerca de casa, siendo Cancún el único destino fuera de la región en la lista de los 10 principales para los que reservan en NORAM. Sin embargo, este comportamiento parece estar cambiando este año. El Informe de tendencias de viajes de 2022 de Expedia encontró que el 68 por ciento de los viajeros estadounidenses planean triunfar en su próximo viaje, y muchos están considerando destinos intercontinentales como Roma, Bali, Londres y París en 2022.

París, Dubái, Ciudad de México, Tokio y Madrid registraron un crecimiento intertrimestral de dos dígitos en las reservas hoteleras. En cuanto a los 25 destinos más reservados en todo el mundo, Dubái saltó del puesto 18 en el tercer al sexto en el cuarto trimestre, impulsado por un aumento del 40 % en las reservas durante la noche en el trimestre. Durante el mismo período, Tokio subió del 41 al 24, Ciudad de México del 23 al 17 y París del 12 al 5.

Los alquileres vacacionales siguen siendo populares

En el cuarto trimestre, las reservas globales de alojamiento (para hoteles y alquileres de vacaciones combinados) crecieron más del 50 por ciento interanual. Al comparar las reservas en el tercer y cuarto trimestre, hubo un cambio en la proporción de hoteles a alquileres de vacaciones, impulsado por la ajetreada temporada de viajes de vacaciones y la continua popularidad entre amigos y familias que viajan juntos. LATAM tuvo un trimestre particularmente fuerte en las reservas de alquileres vacacionales, que crecieron más del 100 por ciento trimestre a trimestre.

La duración media de la estancia en alquileres vacacionales aumentó ligeramente a 5,4 días en el cuarto trimestre frente a 5,2 días en el segundo y tercer trimestre. En EMEA, la duración media de la estancia en alquileres vacacionales superó la marca de una semana con 7,1 días.

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