Así es como mantienes tu hotel seguro


Caja fuerte del hotel


Ser propietario de un hotel puede ser una idea divertida. Eso poder Es muy divertido, pero también presenta algunos desafíos. La seguridad de sus invitados debe ser una prioridad absoluta. Los hoteles albergan una serie de peligros potenciales. Es importante prepararse para cualquier problema de seguridad que pueda encontrar como propietario de un hotel. A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre cómo mantener la seguridad de su hotel.

Índice

    Tenga un plan de energía en el sitio

    Siempre existen riesgos cuando se trata de electricidad. Debe asegurarse de que los electrodomésticos y los enchufes eléctricos de cada habitación sean seguros de usar. Es necesario realizar comprobaciones de rutina para reducir el riesgo de incendio y descarga eléctrica. La contratación de un contratista para sus necesidades de energía de rutina puede ser ideal y le permitirá responder más rápidamente a los cortes de energía. Este paso le permite ahorrar dinero, ya que solo los paga cuando los necesita. Los electricistas autónomos también pueden asegurar baratopor lo que es una preocupación menos.

    Si tiene un hotel grande, contratar a un electricista en el lugar garantizará que haya alguien disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar con cualquier problema eléctrico.

    Prevenir un ciberataque

    El momento en que tus invitados Reservar una habitación de hotel, los ciberdelincuentes corren el riesgo de robar su información. En 2020, Marriott Hotels recibió una multa de aproximadamente $ 20,8 millones después de que una violación de datos afectó a hasta 339 millones de huéspedes, según el BBC.

    Podría pensar que solo las empresas más grandes se ven afectadas, pero los ciberataques son un problema común para los propietarios de hoteles. ¿La razón? Los atacantes cibernéticos ven los sistemas informáticos de los hoteles como minas de oro porque contienen información personal y de tarjetas de crédito de muchas personas. Por tanto, es importante hacer todo lo posible para proteger a sus invitados.

    el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología recomienda instalar y habilitar firewalls, usar encriptación para información crítica para el negocio y proteger todos los puntos de acceso y redes inalámbricos. Es importante que la red que proporcione a los huéspedes del hotel con Internet inalámbrico permanezca en enrutadores separados del enrutador donde almacena la información de su empresa. El personal del hotel tampoco debe tener acceso a esta red a menos que sea parte de su equipo de seguridad de Internet.

    Desarrollar un plan de protección contra incendios

    De acuerdo con la Departamento de Bomberos de EE. UU., hay aproximadamente 3.900 incendios en hoteles y moteles cada año. Estos incendios causan un promedio de 15 muertes, 100 heridos y $ 100 millones en daños a la propiedad anualmente. La causa principal puede sorprenderte: la cocina.

    Se requieren detectores de humo y un sistema de rociadores automático en cada habitación de hotel. Cada piso debe tener alarmas contra incendios que sean de fácil acceso para sus invitados. Debe haber un plan de evacuación en cada habitación, junto con un mapa para ayudarlo a encontrar las dos salidas más cercanas a cada habitación.

    Asegúrese de discutir su plan de protección contra incendios con sus empleados. (Tenga en cuenta que OSHA requiere que tenga este plan por escrito si tiene más de 10 empleados). Sus empleados también deben saber qué hacer en caso de incendio.

    Programe controles regulares de gas

    Es vital que los sistemas de gas de su hotel funcionen de forma segura en todo momento. Programe controles regulares de gas para asegurarse de que cualquier cosa conectada al gas, electrodomésticos u otros equipos sea segura de usar.

    Además, es importante que tengas monitores de monóxido de carbono y dióxido de carbono en tu hotel. Estos no solo deben advertir a los huéspedes si los valores se vuelven peligrosos, sino que también deben poder apagar el sistema de gas. Las pruebas periódicas de estos sistemas son fundamentales para garantizar que estos monitores funcionen.

    Configurar un sistema de videovigilancia

    Un sistema de videovigilancia es una excelente manera de ayudar a sus invitados a sentirse más seguros. También es una opción ideal en caso de que alguien cometa un delito en las instalaciones del hotel. Esta precaución puede resultar útil en una posible investigación policial.

    Recuerde que la simple videovigilancia no es suficiente para mantener seguros a sus invitados. De hecho, es necesario monitorear constantemente el sistema. Una excelente manera de superar este desafío es contratar un equipo de seguridad para ver las imágenes o una empresa de seguridad externa. Algunos sistemas de videovigilancia están equipados con un sistema de voz que puede usar para advertir a las personas sobre cualquier cosa que pueda ser peligrosa en su área.

    Estos son solo algunos de los muchos problemas de seguridad que enfrentan los propietarios de hoteles. Es fundamental hacer todo lo posible para mantener a sus huéspedes seguros y protegidos durante su estadía en su hotel. Es igualmente importante protegerse asegurando completamente su propiedad en caso de que un desastre afecte a los huéspedes, empleados o propiedad de su hotel.

    Punto de referencia de 80 DÍAS
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